Zscaler Digital Experience (ZDX)

Zscaler Digital Experience (ZDX) – optimales Benutzererlebnis mit SaaS und Cloud

SaaS-Dienste und Cloud-Applikationen gewinnen an Bedeutung. Umso wichtiger ist, dass die Verfügbarkeit und Performanz dieser Anwendungen Ihren Anforderungen entspricht und die Benutzer effizient arbeiten können. ZDX bietet Ihnen eine End-to-End-Sichtbarkeit vom Endgerät des Benutzers bis zur Zielapplikation in der Cloud und hilft dabei Probleme zu erkennen, einzugrenzen und rasch zu lösen.

Übersicht Zscaler Digital Experience (ZDX)

Wenn Applikationen von On-Prem Datencentern in die Cloud verlagert werden und dezentralisierte Benutzer auf sie zugreifen, verlieren IT-Teams die Kontrolle über die Infrastruktur und haben damit auch eine massiv verringerte End-to-End Visibilität auf die User-Experience.

Probleme isolieren und diagnostizieren, die durch regionale Netzwerküberlastungen oder durch limitierte Verfügbarkeit von SaaS- oder Cloud-Applikationen entstehen, ist sehr schwierig. Vor allem, wenn es darum geht Probleme bei der End-User Performance zu erkennen, sind herkömmliche, für Datacenter optimierte Überwachungstools oft nicht geeignet oder können nur geringe Teile davon abdecken. Auf der anderen Seite fehlt den Endpoint-Überwachungstools der notwendige Netzwerk- und Anwendungskontext, um eine ganzheitliche Sicht der User zu ermöglichen.

Mit Zscaler Digital Experience (ZDX) kann man das Verhalten von Cloud-Anwendungen aus der Perspektive des Endbenutzers einfach und intuitiv überwachen. ZDX stellt die Sichtbarkeit über die gesamte Verbindung (End-to-End) sicher, isoliert Probleme mit der User-Experience und hilft so den IT-Teams, das Problem schneller zu identifizieren und zu lösen.

Die Nutzung von SaaS-Diensten und Cloud-Applikationen nimmt rasch zu. Sorgen Sie mit Zscaler ZDX dafür, dass Ihre Mitarbeitenden jederzeit effizient und problemlos arbeiten können.

Die Features von Zscaler Digital Experience (ZDX)

ZDX nutzt eine Kombination aus synthetischer Transaktionsüberwachung, Netzwerkpfadüberwachung und dem Monitoring von Endpoints, um eine proaktive und kontinuierliche Messung der End-User-Experience zu ermöglichen. Es werden folgende Messungen und Baselines durchgeführt:

  • Verschiedene Metriken auf der Geräteebene, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf CPU, Speicher, I/O und Netzwerk-Status
  • Netzwerkverbindungsdetails zwischen dem Benutzer und der Cloud-Applikation
  • Metriken für Cloud-Anwendungen, einschliesslich Verfügbarkeit, Durchsatz und Server-Reaktionszeiten

Zscaler hat weltweit mehr als 5000 Unternehmenskunden und stellt über seine Cloud Plattform unzählige Verbindungen ins Internet, zu SaaS-Diensten und Cloud-Applikationen sicher. Damit verfügt Zscaler über eine unerreichte Sichtbarkeit auf den weltweiten Netzwerkverkehr und die Verfügbarkeit und Performanz von SaaS-Diensten wie Office 365 oder Cloud Rechenzentren von Microsoft, Amazon, Google & Co.

Zscaler ZDX hilft sowohl bei vorliegenden Performanz-Problemen – durch die umfassende Visibilität und die Möglichkeit das Problem rasch einzugrenzen – als auch präventiv indem aufgrund des Monitorings zukünftig mögliche Probleme aufgezeigt werden.

Die Vorteile von Zscaler Digital Experience (ZDX)

Zscaler ZDX bietet folgende Vorteile:

  • End-to-End Sichtbarkeit vom Client des Benutzers bis hin zur Cloud-Applikation
  • Rasche Erkennung von Problemen, Eingrenzung und Lösung
  • Präventive Sichtbarkeit auf mögliche zukünftige Performanzprobleme
  • Optimierung des Benutzererlebnisses für SaaS-Dienste und Cloud-Applikationen
  • Einfache und SaaS-gerechte Verwaltung mittels vordefinierter Templates und Konfigurationen
  • Integration von neuen SaaS-Diensten und Cloud-Applikationen innerhalb von Minuten möglich

Der ZDX-Score bietet eine gesamtheitliche Leistungskennzahl für die End-User Experience, die im Laufe der Zeit auf Benutzer-, Anwendungs-, Standort-, Abteilungs- und Unternehmensebene gemessen wird. Der ZDX-Score umfasst eine Reihe unterschiedlicher Metriken vom Endpoint über den Netzwerkpfad bis hin zur SaaS-/Cloud-Applikation und bietet einen Einblick in den aktuellen Zustand der End-User Experience.

Warum Zscaler Cloud Security Posture Management von AVANTEC?

AVANTEC ist der führende Zscaler Integrator in Europa mit Fokus auf die Schweiz, Deutschland, Österreich und Liechtenstein. AVANTEC ist Zscaler Partner seit 2009 und verfügt über die höchste Zertifizierungsstufe als Zscaler ZENITH Partner. AVANTEC bietet ein technisches Team bestehend aus 10 zertifizierten Zscaler Security Engineers, welche sowohl Projekte durchführen als auch Support leisten und bisher gegen 100 Projekte erfolgreich durchgeführt haben. AVANTEC kennt das Zscaler-Universum mit all seinen Lösungen in Theorie und Praxis und kann sowohl Kunden als auch Interessenten optimal dazu beraten.

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